Veel gestelde vragen over reisverzekering Globo (FAQ)

Je kunt onder andere een beroep doen op je annulatieverzekering van Globo bij: 

• ziekte, ongeval of overlijden van partner, kinderen, reisgezel
• onvrijwillig ontslag van jou of je partner
• echtscheiding (als de procedure gestart is nadat je de reis hebt geboekt)
• tekenen van een arbeidsovereenkomst van ten minste 3 maanden door jou of een gezinslid die aanvangt binnen de 30 dagen die aan het vertrek voorafgaan
• weigering van het voor de reis noodzakelijke visum voor jou of een gezinslid
• diefstal van identiteitspapieren en/of visum binnen de 48 uur voor je afreis, op overlegging van een verklaring aan de bevoegde overheden
• tweede zit waarvoor je je ten laatste 30 dagen na de geplande terugkeer moet aanbieden
• aanzienlijke materiële schade aan je woning binnen de 60 dagen voor je vertrek (op voorwaarde dat deze schade niet te voorzien was en je aanwezigheid zonder uitstel absoluut noodzakelijk is)
• wilde staking bij het openbaar vervoer
• ernstige schade aan de infrastructuur op je bestemming, veroorzaakt door meteorologische omstandigheden
• negatief reisadvies voor het land van bestemming door het Ministerie van Buitenlandse Zaken omwille van het uitbreken van een epidemie nadat je de reis hebt geboekt
• terroristische aanslag in het land van bestemming als je reis gepland is binnen de 30 dagen na deze aanslag

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Als het Ministerie van Buitenlandse Zaken negatief reisadvies geeft nadat je je reis geboekt hebt en voor zover je op dat ogenblik Globo al hebt uitgebreid met een annulatieverzekering, heb je recht op een tussenkomst in de annulatiekosten voor zover de wachttijd van 30 dagen na de totstandkoming van het contract geëerbiedigd werd.

Let op: als je na het uitbreken van een epidemie in het land van bestemming ingetekend hebt op Globo en de uitbreiding annulatie, dan heb je geen recht op tussenkomst. De algemene voorwaarden voorzien namelijk dat alle feiten die voorafgaan aan de inwerkingtreding van het contract (zoals het uitbreken van een epidemie) uitgesloten zijn.

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Ja, als je dochter binnen de 30 dagen na jullie voorziene terugkeer een tweede zit heeft, dan komt je annulatieverzekering tussen voor haar reiskosten. 

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Je kunt een beroep doen op de annulatieverzekering voor reizen die gereserveerd en betaald zijn aan een reisorganisator of aan een verhuurkantoor. Ook als je zelf rechtstreeks bij een luchtvaart- of spoorwegmaatschappij een vlieg- of treinticket boekt via internet ben je verzekerd. Hetzelfde geldt voor de boeking van een hotelkamer of Airbnb via internet. Let op: de rechtstreekse huur van een appartement of verblijf toebehorend aan particulieren is niet gedekt.

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Ja, Test Aankoop Verzekeringen biedt als een van de weinige verzekeraars dekking van de kosten bij annulatie van een reis omwille van een epidemie in het land van bestemming en dus ook bij de uitbraak van het coronavirus. De voorwaarde is wel dat het Ministerie van Buitenlandse Zaken een negatief reisadvies uitvaardigde voor het land van bestemming nadat je je reis geboekt hebt.

Let op: als je na het uitbreken van een epidemie in het land van bestemming ingetekend hebt op Globo en de uitbreiding annulatie, dan heb je geen recht op tussenkomst.

De algemene voorwaarden voorzien namelijk dat alle feiten die voorafgaan aan de inwerkingtreding van het contract (zoals het uitbreken van een epidemie) uitgesloten zijn.

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Neen. De annulatieverzekering kun je bij Test Aankoop Verzekeringen enkel nemen als optionele waarborg bij de basisdekking personenbijstand van Globo.