Dossier

Veel gestelde vragen over reisverzekering Globo (FAQ)

12 augustus 2021
Veel gestelde vragen over Globo (FAQ)

Globo is de reisverzekering van Testaankoop Verzekeringen. Ben je nog op zoek naar meer informatie over Globo? Duik dan in de FAQ en blader door de veel gestelde vragen over de waarborgen reisbijstand, annulatie en bagage.

Maak kennis met Globo

Bagage

Opgelet: de waarborg bagageverzekering wordt enkel verleend indien je die specifiek hebt onderschreven in je Globo-contract.

Wanneer komt een bagageverzekering tussen?

Een bagageverzekering komt tussen voor de bagage die je meeneemt op reis en de voorwerpen die je daar koopt. Onder meer in de volgende gevallen krijg je dan een vergoeding:

  • Je bagage wordt volledig of gedeeltelijk vernield omwille van een accidentele omstandigheid.
  • Je bagage raakt verloren als die onder de hoede is van een professionele vervoerder. Let wel: de tussenkomst geldt enkel na uitputting van alle waarborgen van de vervoerder of zijn verzekeraar.
  • Je bagage wordt gestolen in de volgende gevallen: diefstal met braak (de materiële inbraaksporen moeten vastgesteld zijn); diefstal van fototoestellen en videocamera's uit een afgesloten voertuig op voorwaarde dat zij zich in de kofferruimte met een hoedenplank of in een afgesloten bergvak bevinden (tussenkomst beperkt tot een globaal bedrag van maximaal € 500); diefstal zonder braak wanneer er werd binnengedrongen in een hotelkamer of een gastenkamer; diefstal gepleegd op de persoon met of zonder geweld; diefstal gepleegd terwijl de verzekerde goederen onder het directe toezicht van de verzekerde zijn; diefstal of verlies van betaalkaarten, kredietkaarten, identiteitskaart of andere reisdocumenten in het buitenland (tussenkomst beperkt tot de gedane administratieve kosten ter vervanging in het buitenland en tot een globaal bedrag van maximaal € 125 per verzekerde voor alle documenten, vervoerskosten worden niet vergoed).

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Ik wil een beroep doen op mijn bagageverzekering. Kan ik aangifte doen als ik de kassatickets niet meer heb van mijn persoonlijke bezittingen?

Je bezorgt onze partner Ethias het best zoveel mogelijk bewijsmateriaal. Als je geen facturen of aankoopbewijzen meer hebt, kan dat bijvoorbeeld ook een rekeninguittreksel, foto of garantiebewijs zijn.

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Mijn rugzak werd gestolen uit mijn tent. Alle kleren en kampeerspullen zijn weg. Komt mijn bagageverzekering tussen?

Globo komt niet tussen voor diefstal uit tenten of gemeenschappelijke slaapruimtes. 

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.

Komt mijn bagageverzekering tussen als mijn bagage uit mijn auto wordt gestolen?

Ja, de bagageverzekering van Globo komt tussen wanneer bagage uit je auto wordt gestolen voor zover er materiële inbraaksporen vastgesteld zijn. Diefstal van fototoestellen en videocamera’s uit een afgesloten auto is enkel gedekt op voorwaarde dat die zich in de kofferruimte met een hoedenplank of in een afgesloten bergvak bevinden. De tussenkomst is anderzijds ook beperkt tot maximaal € 500. Let op: als je auto tussen middernacht en 7 uur ’s morgens op de openbare weg of een andere niet-afgesloten plaats staat, kun je niet op tussenkomst rekenen.

Raadpleeg de IPID-fiche en de algemene voorwaarden voor alle details.